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PRECIOS

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LICENCIA

Psiloterapia concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.

USO NO AUTORIZADO

Está estrictamente prohibido colocar nuestros productos, ya sea en su estado original o modificado, en cualquier otro medio para su redistribución o reventa sin un contrato de distribución formalmente autorizado por Psiloterapia. Cualquier uso no autorizado de nuestros productos será considerado una violación de estos términos y condiciones.

PROPIEDAD

Todos los productos ofrecidos en este sitio web son propiedad de sus respectivos proveedores de contenido. Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva sobre ninguno de los productos, ya sea en su estado original o modificado. Los productos se proporcionan tal cual, sin ninguna garantía expresa o implícita. Esto incluye, pero no se limita a, las garantías de comercialización e idoneidad para un propósito particular. En ningún caso, Psiloterapia será responsable de cualquier daño, incluyendo daños directos, indirectos, especiales, incidentales o consecuentes, o cualquier otra pérdida resultante del uso o la imposibilidad de utilizar nuestros productos.

POLÍTICA DE CAMBIOS

De acuerdo a la normativa chilena, los productos comprados a través de nuestra tienda online pueden ser cambiados dentro de un plazo de 10 días hábiles desde la recepción del producto, siempre y cuando este se encuentre en perfectas condiciones, sin uso y con su empaque original intacto. Para proceder con el cambio, el cliente deberá presentar la boleta o factura correspondiente. Si el cambio es solicitado por el cliente y no está relacionado con problemas de calidad o cambio de color, el despacho para su devolución será por cuenta del cliente.

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA

Realizamos reembolsos solo si la descripción del producto no se ajusta a lo recibido o si presenta fallas de fabricación. Los productos tienen una garantía de 6 meses que cubre fallas de fábrica. La garantía se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente, según las especificaciones técnicas y condiciones ambientales indicadas por el fabricante. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido.

COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

PRIVACIDAD

Psiloterapia garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por el usuario no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.

CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

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